Kansaneläkelaitos kilpailutti kesällä 2024 vieraan kielen tulkkauspalvelut. Enintään neljän vuoden mittaisen sopimuskauden hankinnan enimmäisarvo on 45 miljoonaa euroa.
Youpret valittiin ensisijaiseksi toimittajaksi etätulkkauspalveluissa. Sopimuksen puitteissa Youpret toimittaa myös läsnäolotulkkauksia Kelan eri yhteistyöalueille Suomessa.
Hankinnan kohteena olivat Kelan palvelussa, Kelan järjestämässä kuntoutuksessa sekä Kelan määräämässä toimintakyvyn arviointitutkimuksissa tarvitsemat vieraan kielen tulkkauspalvelut.
Kelan asiakkailla on oikeus tulkkaukseen, jos asiointi ei onnistu omalla äidinkielellä eikä muutakaan yhteistä kieltä Kelan toimihenkilön kanssa löydy. Tulkkausta käytetään yli sadassa kielessä sekä läsnäolotulkkauksena että etätulkkauksena ympäri Suomen.
Etätulkkaus on myös vastuullisuusteko
Youpretilla iloitaan Kelan päätöksestä, ja tulkkausten tilausmäärän kasvuun on varauduttu jo pitkään muun muassa uusilla rekrytoinneilla, automaatiota hyödyntämällä, omaa tulkkaussovellusta kehittämällä ja yrityksen vastuullisuuteen panostamalla.
— Valinta Kelan tulkkauspalveluiden toimittajaksi on luonnollinen jatkumo siihen, että olemme tehneet lähiaikoina uusia sopimuksia Maahanmuuttoviraston, lukuisten hyvinvointialueiden, kuntien ja kaupunkien sekä vastaanottokeskusten kanssa, kertoo Youpretin toimitusjohtaja Heikki Vepsäläinen.
— Kelan päätös painottaa hankinnassa etätulkkauspalveluita on vastuullinen teko. Vielä viisi vuotta sitten tulkki matkusti yleensä asiakkaan luo, mikä oli sekä kallista että haitaksi ympäristölle. Etätulkkauksen kautta pystymme myös tarjoamaan työtä maakunnissa ja syrjäseuduilla työskenteleville tulkeille, Vepsäläinen jatkaa.
Youpret välittää yli tuhat tulkkaustoimeksiantoa päivässä muun muassa kunnille, kaupungeille, hyvinvointialueille, työllisyys- ja maahanmuuttopalveluille sekä yrityksille. Youpret-tulkkaussovelluksen voi ladata maksutta App Storesta ja Play Kaupasta.
Lisätietoja:
Tanja Madzhugina
Talous- ja hallintopäällikkö
+358 (0)40 1 816 692
tanja.madzhugina@youpret.com
Nea Kolmonen
Markkinointi- ja viestintäpäällikkö
+358 (0)400 254 410
nea.kolmonen@youpret.com
Linkit:
www.youpret.com | LinkedIn | Instagram | Facebook | X | YouTube
Youpret lyhyesti:
Youpret on suomalainen tulkkauspalveluihin ja kieliteknologiaan erikoistunut yritys. Haluamme olla kielialan vastuullisin toimija ja tarjota tukea tulkkiemme päivittäiseen työhön ja hyvinvointiin. Kehittämämme Youpret-sovellus on älykäs tulkinvälityspalvelu yrityksille ja organisaatioille. Sovellus yhdistää kaikki tulkkausmuodot yhdeksi palvelukokonaisuudeksi, jossa automatisoitu järjestelmä hoitaa tulkin valinnan, raportoinnin ja laskutuksen. Välitämme yli tuhat tulkkaustapahtumaa päivässä, ja meiltä saa ammattitulkin yli sadalle eri kielelle joko välittömästi tai ajanvarauksella etänä tai paikan päälle – 24/7.