Youpret-suosikkitulkkipalvelu
Esittelyssä odotettu uusi ominaisuus: Youpret-suosikkitulkkipalvelu!
Kehitimme Youpret-Suosikkitulkkipalvelun, jotta voimme vastata asiakkaidemme tarpeisiin entistä paremmin. Youpretin tärkeän Suosikkitulkki-valinnan avulla asiakas voi valita itselleen juuri ne tulkit, jotka asiakas on kokenut ammattimaisiksi ja hyviksi.
“Aktiivinen keskustelu niin asiakkaiden kuin tulkkien kanssa synnytti ensimmäiset ajatukset suosikkitulkista viime kesänä. Asiakkaamme toivoivat useasti samoja tulkkeja tulkkaamaan uudelleen ja myös tulkit pyysivät mahdollisuutta tulkata samoille asiakkaille. Kuuntelimme palautteita ja saimme idean, joka on nyt iskostunut uudeksi, lisäarvoa tuottavaksi palveluksi asiakkaillemme sekä tulkeillemme.” kertoo Youpretin toimitusjohtaja Erik Tahvanainen.
Mitä etuja suosikkitulkkipalvelusta on?
Youpretin käyttäjälle
- Rakenna suosikkitulkkipalvelun avulla vahvempi asiakassuhde tulkkiin
- Suosikkitulkkeja voi lisätä useita ja jokaiselle eri kielelle
- Voit muuttaa suosikkitulkkien järjestystä helppokäyttöisessä Youpret-sovelluksessa
Tulkeille
- Mahdollisuus hankkia vakioasiakkaita hyvällä työllä
- Vakioasiakkaat vaikuttavat positiivisesti tulkin ansaitsemaan palkkioon sekä tulkkausmääriin.
Miten Suosikkitulkki-ominaisuus sitten toimii käytännössä?
- Tulkkauspyyntö lähtee ensisijaisesti asiakkaan suosikkitulkeille
- Mikäli suosikkitulkit ovat varattuna pyyntö siirtyy seuraaville vapaana oleville tulkeille, jotka eivät ole asiakkaan suosikkitulkkeja